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| 咨询 |
| 留 言 人：王娟-2012-05-02 |
| 留言内容：你好，我在淘定上定的6.5-6.7两晚一间的，豪华山景大床房。预定成功了没有，帮我查下。 |
| 回 复：尊敬的王娟客人您好！感谢您对三亚天域度假酒店的支持与厚爱！您的预定已经查询到，期待您的入住。非常感谢！ |
| 留 言 人：张霞-2012-04-28 |
| 留言内容：我们想订一区高级海景房有两个小孩，早餐如何收费，儿童乐园两个小孩用交费吗？（一个四岁多一个六岁） |
| 回 复：尊敬的客人您好！感谢您对三亚天域度假酒店的支持与厚爱！酒店6岁以下儿童可以免费使用早餐，6-12岁儿童早餐为成人早餐半价。成人早餐为RMB180元/位+15%服务费。所有入住酒店的儿童均可免费享用儿童俱乐部。非常感谢！ |
| 留 言 人：何女士-2012-04-27 |
| 留言内容：从天域到南山寺，什么交通方式方便？酒店有班车或包车服务吗？ |
| 回 复：尊敬的何女士您好！感谢您对三亚天域度假酒店的支持与厚爱！非常抱歉按三亚市旅游局的规定酒店车辆不可以去景区。建议从天域酒店到南山可选择乘公交车或打出租车的方式到达。非常感谢！ |
| 建议 |
| 留 言 人：吴-2012-03-08 |
| 留言内容：新套餐还没有推出吗？ |
| 回 复：尊敬的客人您好!感谢您对三亚天域度假酒店的支持与厚爱！酒店现已推出“清凉一夏”和“悠然假期”套餐，执行日期分别为2012年4月1日至10月31日（不含公众假期）。套餐详情可查看酒店官网。非常感谢！欢迎您的预定！ |
| 留 言 人：sunjie-2011-12-25 |
| 留言内容：预定雅致豪华海景 有套餐吗？？4晚的 1月14-18日 是否能免费加床及一张婴儿床 有没有电饭煲 最好给我电话联系多谢！ |
| 回 复：尊敬的客人您好！感谢您对三亚天域度假酒店的支持与厚爱！酒店的工作人员将尽快与您联系，非常感谢！ |
| 留 言 人：王元春-2011-07-22 |
| 留言内容：你好！我已预订房间。27日早上离开，10：25的飞机，早餐能否提前一些提供？房间请尽量安排高层房间。谢谢！ |
| 回 复：尊敬的客人您好！感谢您选择三亚天域度假酒店！关于您的预订，请您留下更详细的信息，酒店未能在预订系统中找到符合您名字的预订，请您与订房中心核实，或来电咨询。非常感谢！ |
| 其他 |
| 留 言 人：赵兴娟-2012-04-04 |
| 留言内容：这是第一次来天域，感觉很好。不仅是因为蓝天白云沙滩和美食，更主要的是酒店工作人员的态度也很值得称赞！离开的前一晚遇到一点小事，酒店的当班人员处理的很积极，当时已经很晚了，但是他们态度依旧很好，很客气。谢谢你们！ |
| 回 复：希望您能在天域度过完美的假期！我们会不断努力，用我们的真心、热心、诚心期待您的再次光临！ |
| 留 言 人：123-2012-03-02 |
| 留言内容：一区总台梁小姐服务周到，百问不厌，真好！ |
| 回 复：尊敬的客人您好!感谢您对三亚天域度假酒店的支持与厚爱！ |
| 留 言 人：郑亚杰-2012-02-20 |
| 留言内容：您好，我通过携程预订的3.13-3.17贵酒店的冬季套餐，请问预订能查到吗？另外二区的豪华海景房，能给提供高一些楼层的吗。最好是82尾数的房间，谢谢！ |
| 回 复：尊敬的客人您好!感谢您对三亚天域度假酒店的支持与厚爱！您的预定已经查到，我们会尽量按您的要求安排房间。祝您居停愉快！ |